GRCM или Global Retail Channel Management е ИТ приложение на Dell, използвано от екипи за продажби и поддръжка, външни партньори от Tier-1 / Tier-2 за качване на данни за продажба / продажба.
Приложението GRCM има следните функции за нашите партньори на Dell-
(1) Потребителят може да проследи пътуването на сервизния маркер, включително Sell-In, Sell-Thru и Sell-Out.
(2) Потребителят ще може да сканира и изпрати няколко обслужващи маркера за клиент с едно движение, като използва скенера в приложението.
(3) Приложението GRCM позволява на потребителя да извършва системно търсене на назначените си клиенти
(4) Потребителят може също така да извърши търсене на транзакции за всички качени разпродажби и да проследи състоянието на всяка транзакция